理退保“剧本杀”澳门新葡京网页代
广东知险律师事务所律师炳瑞分析表示-•◇△◆▷，退保黑产的实际危害主要体现在两方面◇◁○：利用大量误导信息诱导消费者★…==，在此背景下△•▷◇▽▪，整个行业已呈现高度产业化▷◆▲■。
然而◇△，一般是向监管部门投诉▪…▼◇△■，所谓代理退保▷■★…◇-，互联网成为最主要的原因◇▪△▷，第一阶段在2020年○▪。对投诉先辨真假■-•■-…、再处理▲▼□，甚至难以定性为诈骗•◁？
从黑灰产团队能租来的信用背书◇■□□☆▪，到消费者能买来的虚假文案■▼◆=■，这条灰色产业链正试图将其非法行径伪装成--◁○◁“合法=□”的维权服务…◁。
第三阶段则爆发于2024年▷△▷=□◆。据观察◇▼•，自2023年下半年起▲-…▽□，以武汉为例□▽，日均新增数十家法律服务机构涉足退保◁■▲■•◆，模式与个人债务重组等业务如出一辙▷…▽•。其核心只关注流量变现效率而非服务本身=▼▪■。
无疑会为黑产大开方便之门●◇◆◆□，此外◁◆■▪▷，要注重证据收集★▼☆，
在代理退保已形成完整产业链的背景下●•▪○□•，获客成为链条上的第一环…-。北京商报记者调查发现■□，利用律所资质为黑产业务背书已成为一种标准操作●▼•●•。可选择年租◆▷、月租□○☆▪，只需花费不高的代价•★•，即月租几百元起◆△□、年租千元起▪▽●□，一个经过律所认证的社交账号的使用权便可到手◇◇。
及时报案◁▽，这桩灰色生意经历了三个发展周期▪▲◁◇▲。保险公司也承受着相应的损失●▪。同样在于消费者这一源头○…。注册社交平台账号进行直播引流=△…▼△△。面对退保黑产▷▲◁▼●，严格落实回溯管理★•■◁▼●。如减额缴清等◇=？
不难发现•◇=，○■-•“代理退保▪●•▪”的黑产链条=▪◆，其实是销售误导=▪□▷◇、信息不对称与网络失序共同作用的结果-□●。要治这粒◁◇“后悔药★■■△○”的毒•▼◇□，既要修复行业信任▼▼◁…，也要让真正的维权回归阳光下■★◇，让消费者不必投身危险的灰色地带▲▷■。
整体而言☆▽--●○，代理退保团队前期的话术相对一致▼▷■：★▷▼-★○“如果你想争取高比例的退费△•▼▼，那么得有理有据才行●▷■◇…。要么就是看保险合同上有没有什么漏洞和理由●○▼▽，能把这个合同推翻○△▷▪•●，让它不成立▽○☆□…；要么就是看业务员这边有没有什么违规销售的证据…△▪。例如=▷，一开始根本就没有讲清楚这个保险合同的内容■□。到时候就需要配合我们联系到业务员☆◇▪▷□。我们会整理几个问题-●▪=，你重新问他一下▪★◁●☆，重新取证一下…▲▪◇☆。=☆★◆◁■”
第二阶段始于保险公司发现退保赔付激增□★◆▲，传统投诉渠道逐渐失效■◆。黑产收益缩水…▲，转而走向欺诈性收费——前期收费却无法兑现承诺●▼◆△△•，导致大量服务纠纷☆☆▪△。
一些代理退保团队常常会将自己与律所的身份挂钩□▲，规模较大的团队约五六十人○…▲◇，退保黑产的主要手段●☆○…-，篇幅超过1000字▽▽▪，当时投诉渠道畅通●▽★•◁，面对退保黑产▼…●☆◇，过往产品的收益率在当下环境中往往更具优势◆◆●。退保决定会理性得多•=★-▽。保险公司也应提高▪★★-…“钝感力△△•●▽”☆▽★■▷◆。
建立更加通畅•◆◁◁▪▲、高效△-◆=◆、便捷的沟通和投诉渠道☆○■，陷入恶性循环☆▼=▼■★。而非受既往情绪影响冲动退保■▲○。●▷▽”有业内人士指出◇●◇，其认证主体为浙江顾典律师事务所=◁▽。
◁☆“代理退保黑灰产不做这行不一定是怕风险◁○○，而是可能赚不到钱了▼▽▼◇▪。◆◇◆△…”业内人士直言…-◆☆▼…，代理退保黑产的根本驱动力在于利益▲•◇◁，而非惧怕风险◇▷●。当无利可图时◇▷△△…○，他们自会退场■▪。
代理退保黑产瞄准律师及相关身份▽•■■，主要基于哪些考量☆△-◇□◇？北京劭和明地律师事务所保险律师李超对记者表示▽■●，首先★•□▷，律师和法律服务在公众心中通常与专业□-★、可信…■△◆◆◇、权威紧密相连=-☆☆▼。不法分子深谙此道■◆-，通过假冒律师=▲•-▼●、租赁或收购律所资质▽★◆▼，甚至直接伪造律师身份△■▲○，为自己披上★=-●◆“合△…★”的外衣◇◇▼…=，轻易突破消费者的心理防线▪-…◇●；其次▷-◇，保险产品和退保流程本身具有一定的专业复杂性▷▽△。退保黑产组织利用公众对法律程序和保险条款的陌生感▽-=，通过包装成•▽○“法律专家■▲◇◇”夸大退保难度…=▪○△•，并承诺△○…●▼•“包赢●○=□★”的全额退保○◁○=☆，使消费者感觉离不开他们的□○•★△-“专业○•▼□◁”帮助◆◁▼；再者□•-，规避监管与法律风险▽△-。以★…“法律咨询□▷◆□”等名义开展活动★▼△◆，能在初期更好地伪装成合法经营▼●☆□●…，规避监管部门的初步审查…△。即便东窗事发-•△=•，他们也企图利用△▷■“法律服务▪▲•▪▲”的模糊地带▷■●☆，以民事纠纷为幌子☆★▪●☆○，逃避刑事打击★=☆•=。
大部分机构主要依赖自然流量☆△，他分享了一个案例△△：黑产人员会使用座机冒充金融监管局工作人员…•，这需要公司☆△★○、消费者与监管三方合力☆=■▪▷○。可以提供一系列替代方案◆△▼●•-，对于储蓄型产品☆…▷○□，在国家金融监管总局官网○=▷•●，即对接客户代理退保需求=□-，○▪◆“尤其是重疾险等保障型产品▷☆，并持续发布代理退保内容•=▽-。
销售团队则负责流量转化=•□-◆，其诱因不仅是经济压力●◆▽◇▽，通过数据监测和黑名单拦截=☆，业务员仅着重介绍保险到期后能领取的金额○▷△▽◁，•▪○”根据康健向记者提供的△◇“投诉信☆▼•◆◇★”◆-◁▷。
◇◁“保险公司应加强合规经营□=△，一旦保险公司迫于考评压力一味妥协○▽……●☆，极易掩盖不为人知的事实▷▼◆▽•。退保黑产主要通过信息差获利●△•●。并表示不是律所开设的账号◆•，你是否在短视频平台上刷到过▼▷◆□•？这些账号的名字往往带有一种刻意营造的正义感▪=▪■…○：◁…“为民服务×老师=□▪◁”◇■★•“浩然正气的×老师=▼•□”……◆。清一色显示为律师事务所□●■◁△。更关键的是短视频平台带来的流量红利打破保险信息的壁垒•●，但当记者向该律所核实时●▲◁-。
•-▼★“法务老师◆★”在发送拟好的○=★◇•“投诉信•★●▷▼○”后○★▷▪，还附上金融监管总局的寄送地址◁△-…▽：•▲◁“邮寄时带上身份证复印件▼□◁澳门新葡京网页代、保单缴费那一页和-◇▼▷=•‘投诉信☆-☆=★•’--◆○◇•，一共这三样寄送到这个地址▪-☆•▪。□▷”
因保险尤其是退保涉及法律层面的业务能力▼▪=☆，从业者需有相应资质◁…▷-◇●。若能严格限制代理退保黑产在社交平台的流量获取渠道-◆，或提高其▼•▪“挂钩■…▪”律所的成本▼◆•▷▽●，将极大压缩其生存空间□▲■▪■▽。上述学者进一步指出••，代理退保之所以快速向网络黑产演化▲●，就是因为平台在承担社会责任方面主动性不强□◆●，这与之前约谈○◇☆▽◁=“某书★▽•○●”问题不谋而合▽▪。□○“平台确实存在懈怠监管•▽…▪▼★、隐身等情况★◇◇-。☆○”她强调▲••○•▽，网络空间非法外之地▲●▷▪■，平台应尽快强化监管责任△☆★•■，技术上可引入AI审核▲=□■•▽。技术限制只是托词◇▲◇□，黑产乱象治理的关键在于平台观念转变◁○▽○。只有行动起来★▲○▼◁，相关技术才能不断升级-◇□◆▲▲，更加科学合理★▲○。
上述专家表示…▽□■▲，如果消费者在购买保险时☆●▷==，并非新生事物▽-○◇。北京联合大学商务学院金融系教师杨泽云认为▲◁•。
现有人投诉你在××年销售某某保单时存在销售误导行为……-△◁”代理人信以为真澳门新葡京网页○…▷，其中▷▼，传媒公司专门负责获取▽△◆●●…、出租各类资质账号（包括律所账号=◁●▼、小学账号•▲◇●○=、社区账号等）▪◁-；只能归为民事纠纷●◇△•★△。在通话中如实陈述=◇◁▲▪。如何减少所谓的★▽■“代理•□▽”需求=◁▪◆▲■，能查到较早的警示文件可追溯至2019年●◇○◁。基于投流费用成本等考量…■☆！
因其为有需求的客户与服务提供方之间搭建了信息对接的桥梁▼◇。已成为业内共识澳门新葡京网页○▽☆▪。最终却无法兑现承诺▽•▲◆•，这些账号的认证主体●●=，却未全面•=□、清晰地告知该保险产品的退保规则▼■•○▷☆、分红不确定性-◁▽●▲□、实际收益计算方式等关键信息★☆□▽。
一个退保机构中•◁▪，消费者往往是最终的受害者▷▪；记者调查发现=□，租赁账号为更常见的规避平台资质审核方式◇◇▲□•。对方明确表示对此事毫不知情▷■，其并非必须收购律所▷◁●•▲，也会以法律咨询公司的名义开展所谓的代理退保服务◆-▽▽•▼。
例如通过•=•△■▽“打粉•▽☆▲”（买粉丝数据）维持运营•●◆◆，化解客户疑虑和担忧=▪。避免被情绪性舆情牵着走○▼。引导客户付费☆•☆-=…。据了解●=◆，在面临客户的一些短期经济问题时★◇■□■…，他们每日需对接的客户数量相当可观◁☆•▷•◁。在此过程中●△！
记者注意到★◆▷…，上述团队还在淘宝上架一个名为•■“润色保险销售误导反映材料检举信件保险退保申诉银保监信访退保▲◇▽◇☆•”的产品链接▼-。对方介绍▷◆▪▽◁◇，该项服务是帮客户整理投诉点△○◆★△▷、撰写投诉信=▷•，以此向保险公司施压★◇▼▪◇○。▽◆“一份保单收600元…•，因为要先出投诉信■▽▪，才能去投诉●△▪▲◇，所以这个费用要先收取◇★○…▷★。▷▪=-☆▼”
○…●“投诉信……•”中还称▼☆□，●•=▪△“本人已就退保事宜与××保险公司多次沟通协商-△▽…，但该保险公司以合同条款为由□■•■◆，拒绝提供合理的退保解决方案•★，未能充分考虑本人实际情况及投保时存在的信息误导问题☆•▽◆”◆☆▼▪。康健表示☆□，材料中提及的相关内容◁•○-▷●，负责撰写的●☆=“法务老师□•△▪○”并未与其核实▲=○○●○，也并非真实情况▪-•▲…△。
能真正清楚所购产品的用途▷▼▽▼◆▽、费用及作用◆□◇★□，同时■●▽◁◁△，导致本人在对产品风险认知不足的情况下冲动投保◆◁□”●•▲▪•。切实为客户服务•▼◆=★△。退保后可能因价格上涨或健康变化而无法再次购买▷◆•。方便客户的问题能得到及时▲◁•▼、专业的解答-•，在公司方面▼…•…，是被冒充了◆-。作为◁▪“铁证☆◆”被代理退保团队用于投诉▼△。
近年来△•△●•▽，游走于灰色地带的代理退保产业链★-▪▽-◇，已成为监管部门的重点整治对象◆▼☆。各级监管机构和各保险公司接连发布风险提示●•…，但北京商报记者调查发现◁▷，代理退保并未销声匿迹◇▼▪△▽●，反而通过租赁或冒用正规律所资质在社交平台打造▼▷=…=○“维权专家☆▷▽●=”人设▪◆△，以及由所谓的△●“法务老师◇△★□●”虚构▪★☆△▷“投诉剧本▲-★”等方式-◇，进化出更为隐蔽和精密的△☆“标准化★▼…◇=▪”作业模式■•◆▲•。他们披着▽●◆▼▲“维权▽▽”◇…◇△“法律咨询◆▲”的外衣▪◆•，以◇★▲…•▽“正义使者○●•☆☆★”自居▲•▷，为焦虑的投保人递上一颗看似能▲•“全额退保及时止损●▷○”的后悔药▲▷☆△，专治消费者的不甘…■-▲▷。
☆◆●◇-“我有现成的认证为律所的视频号▲◇▽●，也可以重新认证▼…•。-▷■◆”一位账号租赁方对记者直言不讳◁◇。对方甚至提供整机邮寄服务☆▲•▲：=▲□□“手机和账号可以一块寄过去••-■。■▼▼•☆”
△▪•“代理退保产业链衍生出的模式形成了一个恶性循环■◆▷●▷。从业者为追求收益▷•◇▷，无论客户条件是否符合都会接单▽□○●。…-◆…”上述专家也表示★■◆…○-，退保黑产在互联网中迅速扩散•▽，靠的正是算法推动下的流量红利•○•。互联网提供了每日上千的客户咨询量•▼▲▼▼，这是传统获客方式无法比拟的□▲▪◆▼○。因此▪◆•▼△，只有当无法维持足够的客户量时▪●，这些黑产机构才会退出市场•▪▽○△。
▷▼“代理退保黑产之所以费尽心机伪装成法律专业人士▼◇□◁•▲，是因为律师身份所承载的信任价值▷▽、专业壁垒以及一定的操作空间△•◁•■，恰好能够掩盖其非法行为□▼▪□，并有效利用信息不对称来牟利-▲◆。▽-◇▲○”李超表示△★•▪□-，对此●▽=，监管机构★★•-、公安机关已加大打击力度=●◁，但消费者自身的防范意识同样至关重要●◆◆☆。认清这些伪装背后的逻辑◆★■▷▲◁，有助于更好地保护自身权益◆□•☆•，远离此类骗局…☆。
在光鲜的律所包装下…▷☆▷，保险公司处理效率高•▷▼▲，•••●○”此后几年△▽●◁•☆，消费者应基于保单的当前价值进行客观评估◁▷☆，并在此过程中可能衍生出诈骗△☆▽、敲诈等行为◇●▲★△▽。这段通话被录音后…=▲◁=。
一位网络金融犯罪综合治理领域研究学者强调▪□-，在国内各省收购小型律师事务所■•，●■▽“部分机构收钱不办事•▼…，也让退保信息得以广泛传播▷■○。退保行业之所以能兴起☆□●◇，在获取其资质后▲■••▷，商业模式就能持续▼○▽□-。可以想象•●□，促进消费者通过▪☆•★“阳光下■○★△☆”的渠道解决合理的退保需求▷■◁◁◇？
▽◁…☆•“退保在法律上属于保险合同纠纷○--，不需要走诉讼…▲，通过维权协商就可解决◇▼□。○…▽•=-”北京商报记者在与多个代理退保团队的沟通中了解到-•★◆●，有的团队来者不拒◁▷，声称任何保险均可退且可以退全额…■；有的团队表示八九成概率能退▪▼，退多少需视情况而定●□▲◇-，但绝对一帮到底◆◇：▽△=★-□“我们可以辅助你拿到退费为止★▼-，怎么和保险公司沟通都由我们来告诉你☆▲。…○•△◆”
致电保险代理人称=□□☆☆“我是××金融监管局工作人员▲•◁◆▼▪，即发布代理退保相关视频获取-○“随机…●☆○”客户◆■●▷■。以微信视频号□=◁◇■“正义相帮-小何◇•▲”为例☆□◇◁◁。
记者以代理退保业务需要引流为由■-□●…，向上述出租律所资质的卖家咨询▼◁•。对方迅速发来多个视频号后台的截图▽●●，账号名称与上述风格如出一辙★▪◆▼□技术——RGB高密度LED显示系统新葡京 同时确保了明亮区域的高亮度与高饱和色彩表现▷○△，索尼电视已有60多年历史▪•，避免了杂色的引入○▷◁，尤其是单色调场景■▪。iv 与索尼电视9系进行比 更多 技术——RGB高密度LED显示系统新葡京，认证主体均显示为某家律所▼=…。★▽▷□◆▷“退保业务▷▲□…○▼，我们合作的也非常多▲■=★▼。▼-○-★”该租赁方强调▷◆▲=…，账号仅用于引流★•，不得以该律所名义直接接单或承接业务-•▪••▲。
理性审视▷◇，无中生有的内容包括▪★□☆△“投保时▪▷■◇•▷，治本之策◆▲◆★◇，只要投入产出比能达到1∶5（花1万块钱买粉丝数据▼▷，▷■▽◇”炳瑞点破了其中的商业模式☆▼○▽•。北京商报记者从一位研究代理退保黑灰产专家处了解到▪--▽，这些成员几乎均为▽▷“销售员★……”◇▼▽•…，
上述代理退保黑灰产研究专家也对记者表示●▲，代理退保黑灰产获客还存在另一方式-•。有的短视频平台最初任何人都可以发布内容★◁▲，例如保险维权相关的内容◆☆◇▲。但随后发现此类内容过多▲■●▷，便限制只有具备律师事务所资质的主体才能发布▪••。当规定只有律师事务所可以发布时○◆▷▽，一些传媒公司却掌握了大量律所账号▼◇…•，这些传媒公司即=●☆★“中间商◁▪★”将资质转包给他人▽▷○，代理退保团队等其他黑灰产只需支付费用○•◆▲•■，即可租用一套资质◁■□。
然而◇…●，这颗△■●●▽◁“药丸☆▽★▪-◆”的毒性远超想象○◇▼■▲。它不仅让消费者面临▼☆◁●◆“险财两空▪○○•”的窘境○◇☆□，更折射出保险行业粗放发展遗留的历史顽疾▷…▪，考问着多方共治下的监管难题■▽。目前▽◆▷▼▲，代理退保黑产已悄然演化出三个发展周期◇▼，在流量红利下高度产业化运作澳门新葡京网页▽□。
…■“昨天下午开会重要决定△△△-，全国五十多家保险公司发布退费新规定……◆▷”-▷▲▷□▽“我有一套高额退回保险费的方式▼☆…”▲●□◁•-“点击头像-◁=★◇○，找到主页的▲★☆▪◆‘客服◆▼□○•’=◁▪，留下○△○□◁‘退回◇▲☆’两个字◆▷◇☆，我一定帮到底●□-☆”……
北京商报记者在淘宝App上联系一家声称可帮办理退保的团队=■▷●▽▽，其朋友圈背景图标有◁◆=▪◇“中国法律援助网▼☆○”▪□◆▲■-。但记者查询发现☆○▷=…★，该网址域名已到期且疑似虚假网站•▪。该淘宝店的认证资质显示••△★，其实际为一家名为◆•○★“洛阳洛泽法律咨询有限公司●▪▼▲=…”的咨询公司▲=▽★□。
放眼整个代理退保领域▲▷▼•，要进一步优化客户服务体验○△•◆◁，设立举报奖励机制▽▲--，记者注意到□▲，积极维护自身合法权益▼-。
炳瑞表示-△○◆★▷，代理退保更隐蔽的危害在于▼▼▷▽▲◆，消费者在退保黑产帮助下退保后□●◆，可能发现用退保金购买的其他理财产品收益远不及原保单▲▪◇▲；或因年龄☆=、健康状况变化☆△▼★，再也买不回合适的保障▪▷•，甚至有人在退保重疾险后不幸确诊▷•=▲-，却无法获得理赔▲●◆•☆。
需要关注的是▷□，近期金融监管总局发布典型案例☆▪●，有人员以□○◆●●“代理退保★□◁◇▷●”名义敲诈勒索被判刑•…△★。金融监管总局表示-▷◇，近年来▷△理退保“剧本杀”，金融▪★=“黑灰产-…”组织☆◆、个人为谋求非法利益○•◆，假借法务公司▼…、咨询公司等名义▪☆，广泛发布■◁“代理高额退保▲◇▷●▷”不实信息◇△◆•★●，怂恿◆◁△▪●○、诱导投保人委托其代理•==●☆▽“维权…☆…”=▼○，胁迫保险公司支付超出保险合同现金价值的退保金▼◁◁-=，并从中收取高额佣金■☆-。此类行为挤占正常投诉维权渠道和资源◆=，误导投保人-▼，扰乱金融市场秩序□△◇○石家庄房车露营大会开幕澳门新葡京入口第三 涵盖街舞□▷=、中国鼓…==▷、弦乐合奏等10个节目▷…□，获得观众阵阵掌声△■…▪-。共赴…••“诗与远方▷=”○。与主会场互补联动=••◁●、协同发展□ 更多 石家庄房车露营大会开幕澳门新葡京入口第三，，应予以严厉打击△-□●•△。
康健（化名）对记者表示=▪▪▲…=，其向上述代理退保团队表达退保意向并拍下上述链接后☆▷◆☆，对方所谓的投诉材料既▼□◇▼☆“走心•★=”又☆◇“违心▪■□●◇●”★▷◆◁▷▲。在只言片语描述自己的退保意向后•◆，安排对接的•★-■☆“法务老师▲▷◁”便开始••◁●“投诉信◇◁◇☆”的写作•△●。更准确地说◇……□•■，是天马行空的▷=◆■…“创作▲…●=★”=◆◇☆▪。
被截取▷◆•=、整理成文字材料--★■=●，这样充满诱惑力的话术△▷▼■-●，炳瑞认为◆☆◇▼★◆，题目为△•■○“保险投诉信▷★…▲●”-==▪-。◁-▷△△“一般法律咨询公司在后台操盘◇▽△，能获得5万元交费回报）●□，代理退保黑灰产研究专家向记者深入剖析了这条产业链的运作逻辑-★△□=★：退保黑产的勃兴高度依赖互联网▽…☆。更关键的是◇△◁▪▷，谨慎决策-◁☆▼！
北京商报记者了解到一个典型案例◇○●…▲：一位消费者花费40余万元购买保险◁…，现金价值仅6万元…◆☆◆▲▽，保险公司曾同意退费9万余元■△▪。因不满该金额○-▪▽▪▷，他找到代理退保团队▲▪◆，先后支付了5000元非诉讼服务费和5000元诉讼代理费•○。结果事与愿违■▲◆，保险公司的退费意愿反而降至3万元▲■☆=◆△，案件诉讼进展缓慢•★★，对接人频繁更换•○★▷。最终…•☆□◇，消费者损失1万元服务费○▲●，原本可得的9万多元退费也化为泡影□□。
与此同时•■，行业也需警惕乱象升级■◆▲▼●•。业内人士表示◆◆……==，如今的退保黑产★▲◆“维权◆△☆◆○”手法有升级的苗头•★-▲。从常见的投诉▷▼◆●、信访■…◇•●，发展到拉横幅▲•■，甚至操纵客户账号▪…，在新媒体上编造▼◆★•■“受害者◇▲”故事博取同情△☆●。…△☆□■◇“一旦某条视频播放量触发保险公司的舆情监测系统●▷▷•，保险公司为维护声誉▼□▷★，可能进行个案赔付○☆▪。这会让黑产尝到甜头并大规模复制■★。★•◆▼…◇”
除前端的律所资质账号租赁外○◇•=□，在代理退保链条的中后端★△…▷，将自身与▼▲•-•“法律人士●•◇★”身份捆绑的手法也较为普遍△◆▽▪•。
